文 / 詹長霖 很多人都將他們的公司描繪成大家庭，CEO們試圖與雇員建立理想的關(guān)係模式，讓雇員對公司懷有歸屬感，從而建立長期的雇傭關(guān)係，這樣凝聚力貌似會更堅固。 然而，用?家庭?這一字眼，往往會產(chǎn)生許多誤解。我們在此不是咬文嚼字，強(qiáng)調(diào)用詞問題，而是當(dāng)企業(yè)文化如此培養(yǎng)。即會產(chǎn)生很多問題。 企業(yè)應(yīng)培養(yǎng)一個個項目團(tuán)隊，而不是一個家庭！ 在真正的家庭中，父母永遠(yuǎn)不會對孩子?炒魷魚?。你不會因為孩子的表現(xiàn)糟糕而宣布斷絕關(guān)係。想像一下吧，你對孩子說?對不起孩子，***媽和我認(rèn)為你并不適合待在我們的家里。你在過去6個月中的表現(xiàn)一天不如一天，你對玩具的迷戀也不能增加你的個人價值。我們決定讓你離開，但是請你不要誤解，這只關(guān)乎家庭，和你個人無關(guān)。?難以想像，對吧？這就是CEO一面宣稱自己的公司是一個大家庭，一面又著手于解雇員工的真實寫照。儘管法律上有關(guān)于自由雇傭的說法，但是這些公司的員工還是有充分的理由證明自己受到了傷害和背叛。 Netflix公司CEO雷德·黑廷斯（Reed Hastings）在講公司文化時，曾提出這樣一個觀點： 我們是一個團(tuán)隊，不是一個家庭。他還讓手下的經(jīng)理們思考一個問題：如果下屬要跳槽到競爭對手的同類職位，你會全力挽留哪些人？而對于其余不需要挽留的人，則可以發(fā)給他們足夠的遣散費(fèi)讓他們回家了，我們要找到真正的明星雇員。 同家庭相比，一個磚業(yè)的體育團(tuán)隊往往會有一個特定的目標(biāo)（如贏比賽、拿等），所有的隊員都會為達(dá)成同一個目標(biāo)而努力。隨著時間的推移，這中間會有隊員離開，也會有新隊員加入，團(tuán)隊的組成始終在動態(tài)變化。從這個意義來講，一家企業(yè)會更像是一支體育團(tuán)隊，而不是一個家庭。 將企業(yè)分成項目團(tuán)隊，不僅可以將工作細(xì)化，磚項化，而且當(dāng)這些隊伍的每一次勝利，都會讓隊員們有一種長期的身份認(rèn)可，并建立起與團(tuán)隊本身的緊密聯(lián)繫，儘管團(tuán)隊本身一直都在變化。 ABC的磚案團(tuán)隊，是當(dāng)人員頻繁變化的時候，依舊能達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)！ 怎樣做？人員頻繁變化是企業(yè)ABC苦悶的事，辛辛苦苦培養(yǎng)的人才就這樣流失。要讓成員將團(tuán)隊利益置于個人榮光之上，單靠信念是不行的。如果做得幫助團(tuán)隊贏得勝利也是隊員取得個人成功的ABC途徑。遵循共同付出、相互信任、一起獲利的原則，雇傭者和被雇傭者之間的關(guān)係就能實現(xiàn)ABC的價值。 另外，團(tuán)隊對人才的培養(yǎng)是必不可少的。人才培訓(xùn)是一個長期的工作，隨時能做到新鮮血液的補(bǔ)給，是一個創(chuàng)新型團(tuán)隊?wèi)?yīng)該具有的能力。儘管一支團(tuán)隊不能保證所有成員長期雇傭，但是能保障一個團(tuán)隊的核心競爭力不被人員流失所影響，那么團(tuán)隊往往就能夠取得勝利。 建議課程：創(chuàng)新與變革、創(chuàng)新解碼的思考圖 資料來源：哈佛商業(yè)評論 圖文提供 / 詹長霖 Top